1、票務系統應用產業監管體制
由于票務系統的應用涉及不同的領域和行業，如交通運輸、旅游休閑、文體產業、公共事業等，因此，對于票務系統應用產業的監管涉及到不同的行政部門。
對于票務系統軟件和硬件的開發與生產由國家工業與信息化部門進行監督管理；而對于電子票務代理屬于電子商務，也由工業與信息化部門進行管理；對于票務系統應用以及運作方面，由涉及各個領域的監管部門進行管理或各部門協調監管。
2、票務系統產業相關政策解讀
（1）《電子商務“十二五”發展規劃》解讀
2012年，工業與信息化部發布《電子商務“十二五”發展規劃》，提出進一步推動民航、鐵路、公路和水運等行業加快拓展電子客票、電子貨單等服務；加快推動移動支付、公交購票、公共事業繳費和超市購物等移動電子商務應用的示范和普及推廣。
另外，在電子商務的應用與發展方面提出：
◆支持第三方電子商務平臺品牌化發展，為中小企業提供信息發布、商務代理、網絡支付、融資擔保、倉儲物流和技術支持等服務。
◆重點推進移動電子商務在農業生產流通、企業管理、安全生產、環保監控、物流和旅游服務等方面的試點應用。加強移動智能終端、智能卡和芯片、讀卡機具和安全管理等關鍵共性技術的自主研發。
◆加強電子商務基礎理論研究，推動射頻識別、智能終端、系統集成、網絡與信息安全等核心技術與關鍵技術的自主研發和產業化。加強電子認證、電子單證、在線支付、信用管理等電子商務安全交易技術的自主創新。
（2）《交通運輸“十二五”發展規劃》解讀
2011年，交通部發布《交通運輸“十二五”發展規劃》，提出以下關于票務管理的規定：
◆加快建設綜合運輸管理和公共信息服務平臺
繼續推進交通運輸各行業的信息化建設，建立綜合運輸信息采集和共享機制，切實加強信息資源的開發利用，促進各運輸方式信息系統對接和資源共享，減少票證及單據的流通障礙。
◆加強公眾出行信息服務系統建設
實施省域、跨省域客運售票聯網和電子客票系統建設；在重點水域實施水路客運售票聯網和電子客票系統建設。
（3）《公路水路交通運輸信息化“十二五”發展規劃》解讀
《規劃》提出引導開展省域、跨省域客運售票聯網和電子客票系統建設，以網上購票和電話購票等多種形式，方便出行者購票，并為長途客運乘客提供相關信息服務。進一步完善水路客運出行信息服務系統建設，在重點水域引導開展客運售票聯網和電子客票系統建設。 http://www.jstianao.cn/
（4）《中國旅游業“十二五”發展規劃綱要》解讀
《規劃》提出重點發展智能終端技術在數字化導覽、電子地圖、定位認別、移動支付、多點通信等領域的應用，物聯網技術在電子票證、旅游一卡通、景區資源管理等領域中的應用，移動通信技術在景區注量分析、客流引導、應急處理等領域的應用。
（5）《文化部“十二五”時期文化產業倍增計劃》解讀
《計劃》提出加快全國文化票務網絡建設；促進院線經營、文化旅游、票務銷售、藝術品經營的信息化、數字化和標準化；加快劇院、劇場、電子票務等演藝基礎設施建設，推進全國文化票務網絡建設，打造文藝演出票務平臺。
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